Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что рюкзак понравился Вам и сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас прилагать ещё больше усилий, чтобы следующая покупка наших товаров принесла Вам только положительные эмоции.