Договор публичной оферты купли-продажи товаров через интернет-магазин megatop.by ООО «Джаззз Трейд»

 1.    Основные понятия

Интернет-магазин – «megatop.by» ООО «Джаззз Трейд» в глобальной компьютерной сети по адресу: https://megatop.by/ и мобильное приложение «MEGATOP».

Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://megatop.by/ с учетом всех уровней доменных имен.

Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Джаззз Трейд», место нахождения: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева д.9, корп.10, пом. 13, каб.13-3, являющееся владельцем сайта, на котором представлены товары в виде каталога, а также иная информация.

Продавец – юридическое лицо, реализующее на Сайте Товары Покупателям по настоящей Публичной оферте.

Публичная оферта – предложение Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора купли-продажи Товаров на условиях, указанных на Сайте и в настоящей Публичной оферте.

Заказ – информация, направляемая покупателем Продавцу, в которой выражено намерение приобрести Товар через Сайт. Оформление Заказа не является акцептом оферты и не влечет возникновения у Сторон взаимных прав и обязанностей по исполнению Договора.

Акцепт оферты – подтверждение Заказа Продавцом посредством направления Покупателю уведомления о принятии Заказа к исполнению (присвоение статуса «Подтверждён»). С этого момента между Сторонами считается заключённым договор розничной купли-продажи.

Договор – соглашение сторон о купле-продаже Товаров, заключенное путем Акцепта Публичной оферты. Договор заключается без одновременного присутствия Продавца и Покупателя после ознакомления покупателя с предложенными на Сайте описаниями Товаров.

Онлайн-оплата – оплата Заказа на Сайте через систему электронных платежей.

Посетитель – лицо, посетившее Сайт и получившее доступ к его информационным ресурсам, не прошедшее регистрацию или авторизацию (вход в профиль) на Сайте.

Пользователь – зарегистрированный посетитель Сайта, который считается принявшим условия настоящей Публичной оферты.

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, авторизованное на Сайте.

Каталог – размещение в структурном виде в специальном разделе Сайта информации о Товаре в виде фотографий такого Товара, а также его описания и стоимости.

Товар – обувь, галантерея и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Договор купли-продажи считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения о принятии Заказа к исполнению в соответствии с п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, которое содержит существенные условия этого договора, а также номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях. До получения указанного подтверждения Продавец вправе отказать в исполнении Заказа, уведомив Покупателя по указанным им контактным данным.

1.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.

1.3. Покупатель, осуществляя Заказ Товара через Сайт, принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, а также с иной информацией, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, размещенной Торговой площадкой в момент принятия Продавцом Заказа.

1.4. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

2. Порядок оформления и обработки Заказа

2.1. При оформлении Заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. Подробную информацию об оформлении заказа через Сайт Покупатель может получить по ссылке: https://megatop.by/kak-sdelat-zakaz.
2.2. После оформления заказа через сайт или приложение, покупатель получает уведомления следующими способами: сообщение Viber, СМС-сообщения на указанный номер телефона, электронные письма на указанный адрес, push-уведомления в приложении MEGATOP (если он авторизован), а также нотификации о изменениях состояния заказа.

2.3. Покупатель может отменить заказ до смены статуса заказа «В доставке», используя функционал личного кабинета на сайте или в приложении.

2.4. Продавец имеет право отменить заказ в процессе сборки, если при сборке товара обнаружено ненадлежащее качество или если остатки товара не позволяют выполнить заказ. Покупателю будет выслано уведомление о том, что определённая позиция в заказе или весь заказ будет отменен.

2.5. Покупателю доступно максимальное количество единиц одного наименования Товара в рамках одного Заказа, исходя из остатка, имеющегося в наличии на складе и в торговой сети. Актуальное ограничение отображается на странице Товара. Продавец вправе изменять данное ограничение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.

2.6.  Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении либо выполнении Заказа в случае технического сбоя программного обеспечения Торговой площадки ввиду неправомерных действий третьих лиц, либо отсутствия подключения к сети Интернет, обеспечивающего оператором электросвязи, либо имеются обоснованные препятствия в выполнении Заказа, связанные с работой службы логистики Продавца.

2.7. Продавец вправе определить для Покупателя обязательную предварительную оплату заказа в случае наличия фактов нарушения Покупателем условий получения ранее оформленных заказов, включая неоднократный невыкуп товаров, отказ от получения товара после его передачи в доставку либо иные действия, повлекшие расходы Продавца. В указанном случае последующие заказы Покупателя принимаются к исполнению на условиях 100% предварительной оплаты. Информация о необходимости предварительной оплаты доводится до сведения Покупателя до подтверждения заказа.

2.8. Продавец вправе отказать в подтверждении нового заказа Покупателя до урегулирования вопросов, связанных с ранее невыкупленными заказами, в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3. Доставка заказа

3.1. Доставка Товара из интернет-магазина осуществляется только в торговые объекты Продавца, включённые в перечень пунктов выдачи заказов. Актуальный перечень таких торговых объектов размещён на Сайте Продавца по адресу: https://megatop.by/pickup-points и может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Покупатель выбирает пункт выдачи при оформлении Заказа из числа доступных. 

3.2. Продавец вправе в любое время приостановить или прекратить приём Заказов для отдельных торговых объектов без предварительного уведомления Покупателя, обновив перечень доступных пунктов выдачи на Сайте.

3.3. Возможность выбора конкретного торгового объекта в качестве пункта выдачи определяется наличием Товара на складе и возможностью его доставки в данный торговый объект. Если Товар недоступен для доставки в выбранный торговый объект, данный пункт выдачи не отображается при оформлении Заказа.

4. Оплата Заказа

4.1. Оплата Заказа Покупателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Покупателем при оформлении Заказа.

4.2. При оплате Заказа онлайн-способом денежные средства на карт-счете пред авторизовываются (становятся недоступны на банковской карте) с момента отправки Покупателем Заказа Продавцу (для банковских карт, эмитированных банками-нерезидентами; банковских карт, эмитированных «Беларусбанком» и «Белагропромбанком»; для всех банковских карт при Заказе товаров на сумму, превышающую 1000 белорусских рублей). Во всех других случаях средства на карт-счете Покупателя пред авторизуются в момент подтверждения Заказа Продавцом (присвоение Заказу статуса «Подтвержден»).

4.3. Онлайн оплата доступна клиентам при выборе магазина для получения заказа, принадлежащего ООО «Джаззз Трейд». После нажатия на кнопку «Оформить заказ», система перенаправит вас на сайт провайдера электронных платежей ЗАО «Альфа-Банк», который обеспечивает безопасность платежей. Процесс оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциален и безопасен. Ваши персональные данные и реквизиты карты вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Безопасность онлайн-платежей обеспечивается использованием SSL-протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача данных осуществляется через закрытые банковские сети с высшим уровнем защиты. Обработка полученных в зашифрованном виде данных клиента, включая реквизиты карты и регистрационную информацию, происходит в процессинговом центре, что исключает возможность доступа к персональным и банковским данным клиента, даже со стороны продавца, а также информацию о покупках в других магазинах.

4.4. Списание денежных средств с карт-счета Покупателя осуществляется в размере цены заказанного Товара и стоимости доставки (если стоимость доставки предусмотрена).

4.5. Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay, выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе. Правила возврата При оплате банковской платежной карточкой, возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем, при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара, отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

4.6. В случае отказа Покупателя от Заказа денежные средства за Товар возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку как правило составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

4.7. Покупатель вправе оплатить Заказ в рассрочку, которая предоставляется с помощью банковской карты рассрочки «Халва» (ЗАО «МТБанк»). Условия рассрочки определяются банком, выпустившим банковскую карту, на момент оплаты Товара.

4.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.9. Оплата заказа на кассе в магазине, производится наличными или банковской картой, в том числе картами рассрочки. При оплате заказа через сайт условия программ рассрочки не применяются, если иное прямо не указано на сайте интернет-магазина. При использовании банковской карты, участвующей в программе рассрочки, банк-эмитент вправе применить предусмотренные тарифами комиссии, проценты или иные платежи.

5. Гарантии и ответственность

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

5.2. Настоящий договор регулирует отношения розничной купли-продажи, направленной на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд Покупателя, не связанных с предпринимательской деятельностью. Продавец не несёт ответственности за убытки и упущенную выгоду, возникшие вследствие использования Товара в коммерческих или предпринимательских целях. Данное ограничение не распространяется на ответственность Продавца за качество реализованного Товара.

5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

– предоставления недостоверной информации Покупателем при оформлении Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений;

– неправомерных действий третьих лиц.

5.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.6. Продавец не несет ответственность за неисполнение (неполное исполнение) обязательств, предусмотренных настоящим договором, если такое неисполнение (неполное исполнение) возникло в связи с введением санкций, эмбарго, любых других экономических ограничений со стороны государственных органов, иностранных государств, международных организаций, объединений.

5.7. В иных случаях, не предусмотренных пунктами 6.6̶̶-6.7. настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

5.8. В случае необоснованного отказа от покупки Товара, указания недостоверных сведений при оформлении Заказа Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

5.9. Продавец не несет ответственность за намеренные или случайные действия Покупателя, а также неправомерные действия со стороны третьих лиц, которые могут привести и (или) привели к утрате Покупателем или передаче третьему лицу QR-кода, полученного в рамках Заказа, и последующего проведения оплаты.

6. Прочие условия

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

6.2. В случае возникновения вопросов, связанных с приобретением Товара, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактному телефону, указанному на странице Заказа Торговой площадки, либо на электронную почту help@megatop.by.

6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебном порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

6.5. Продавец соглашается с тем, что электронный адрес и телефонные номера, предоставленные Покупателем при заказе Товара, Продавец вправе использовать для рассылки Покупателю информационных сообщений о статусе Заказа.

6.6. Используя мобильное приложение MEGATOP, Покупатель соглашается на использование его в состоянии «как есть». Функционал мобильного приложения предусматривает направление пользователю информационных, рекламных и технических Push-уведомлений. Управление Push-уведомлениями осуществляется Покупателем путем изменения системных настроек своего устройства.

6.7. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.     Размещение Покупателем Заказа означает его надлежащее ознакомление с Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной по ссылке: https://megatop.by/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnykh-dannykh.

7. Реквизиты Продавца

ООО «Джаззз Трейд»

УНП 193617565

220004, г. Минск, ул. Тимирязева, д.9, корп.10, пом. 13, каб.13-3

р/с BY21 ALFA 3012 2B69 2700 1027 0000

ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь),

г. Минск, ул. Сурганова, д.43-47